К примеру, чатбот в приложении от Dominos предоставляет альтернативный способ заказа пиццы через их бота - помощника "Dom".

Этот способ заказа не слишком отличается от заказа пиццы обычным способом (через мобильный), но намного интереснее.

И "Dom" является интерактивным и полезным, когда пользователь проходит увлекательный путь заказа.

Например, с помощью бота Sephora Messenger вы можете опробовать новые продукты, заказать макияж, оставить отзыв о салоне или обратиться к консультанту за помощью.

Это отличный способ изучить инвентарь Sephora, не заходя в салон. Они даже подключили модуль дополненной реальности (например, фильтры Snapchat), чтобы вы могли «примерить» их продукты, прежде чем покупать их.

Это еще один вариант для продаж и не слишком отличается от других вариантов (вы можете получить билеты в кино сотнями разных способов), но это опыт, который вам еще и понравится!

Любой, кто работает с ботом Fandango через Messenger, получает этот крутой интерактивный опыт: смотрит трейлеры, какие фильмы стоят в тренде, и, конечно же, может купить билеты в кино.

Во многих компаниях различного калибра всегда множество типовых вопросов или их комбинаций, ответы на которые можно автоматизировать для сокращения персонала, повышения эффективности и качества услуг.

Часто используется банками, отелями, автосервисными компаниями, службами доставки еды и заказа услуг.

Например, бот Kayak Messenger помогает с бронированием авиабилетов, автомобилей, отелей и поиском развлечений. Поиск «Куда я могу пойти за 500 долларов?» Запрашивает ваше местоположение и дает вам несколько мест на выбор.

Выполните поиск в каталоге Spotify в Messenger, чтобы отправить песню или плейлист другу.

Это отлично подходит для людей, которые уже на знакомы с Messenger и предпочли бы остаться на нем.
Кроме того, он экономит несколько шагов, вместо того, чтобы переходить в приложение Spotify (или через браузер) и таким образом обмениваться контентом.