ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(также известная как «Политика конфиденциальности»)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее – ПДн) физических лиц, пользующихся услугами сайта https://xmarketer.ru (далее – Сайт).
1.2. Оператором ПДн является Индивидуальный предприниматель Лопухов Сергей Александрович (ИНН 745100064280, ОГРНИП 307745135100011, e-mail: support@xmarketer.ru). 1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями Роскомнадзора (включая Приказ РКН от 17.11.2022 № 239).

2. Цели и объем обрабатываемых персональных данных Оператор обрабатывает ПДн исключительно для следующих целей:

Цель обработки ПДн

Категории субъектов

Перечень обрабатываемых ПДн

Заключение и исполнение договоров (Оферты)

Клиенты, Пользователи

ФИО, e-mail, номер телефона, данные об оплате

Предоставление доступа к информационным материалам и ПО

Клиенты, Пользователи

Логин, пароль, e-mail, история активности на платформе

Обратная связь и консультационная поддержка

Клиенты, Пользователи

ФИО, e-mail, номер телефона, текст обращения

Улучшение работы Сайта и аналитика

Посетители Сайта

IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве


3. Согласие на получение информационных и маркетинговых рассылок
3.1. Обработка ПДн в целях направления субъекту информационных и маркетинговых материалов (рассылок о новостях, специальных предложениях, анонсах новых продуктов и мероприятиях ИКСМАРКЕТЕР) осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного, явно выраженного согласия Субъекта.
3.2. Такое согласие предоставляется путем самостоятельного проставления отметки (галочки) в соответствующей форме на Сайте. Отсутствие такой отметки означает отказ от получения маркетинговых коммуникаций и не влияет на возможность приобретения основных продуктов Оператора.
3.3. Субъект вправе в любой момент отозвать данное согласие и отписаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» (Unsubscribe) в конце полученного электронного письма или направив запрос на адрес support@xmarketer.ru.

4. Согласие на использование отзывов и материалов
4.1. Предоставляя свои ПДн, Субъект дает Оператору согласие на использование своих отзывов, результатов работы (кейсов), а также фото- и видеоматериалов с участием Субъекта в информационных и рекламных материалах Оператора на безвозмездной основе. Данное согласие действует до момента его отзыва Субъектом путем направления запроса на support@xmarketer.ru.

5. Порядок и сроки обработки, хранение и уничтожение
5.1. Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Срок обработки ПДн составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия Субъекта с Оператором или до момента достижения целей обработки, за исключением данных, необходимых для исполнения требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского учета, проведения возвратов).
5.3. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ПДн, направив заявление на e-mail: support@xmarketer.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней (за исключением данных, необходимых для исполнения требований законодательства РФ, например, для проведения возврата средств).

6. Файлы Cookie и сервисы веб-аналитики
6.1. Сайт использует технологию «cookie» и сервис «Яндекс.Метрика» для анализа поведения пользователей и улучшения качества контента.
6.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7.2. Базы данных с ПДн пользователей находятся на серверах, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.

8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://xmarketer.ru/privacy
8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой ПДн, Субъект может обратиться по адресу: support@xmarketer.ru.